Para realizar cualquier trámite en un PITS (Puntos Integrales de Trámites y Servicio) del SIM Chapinero es necesario solicitar una cita para acudir personalmente a la oficina. En este artículo, te contaremos cómo hacer para que puedas programar tu cita y acudir al PITS sin inconvenientes. Además, te especificaremos los horarios y su dirección, para facilitarte la información.
Cabe mencionar que, a partir del 28 de febrero del 2022, el SIM (Servicios Integrales para la Movilidad) dejó de existir con este nombre, y, desde el 1 de marzo del 2022, pasó a llamarse VUS (Ventanilla Única de Servicios). Esta entidad es la encargada de procesar diferentes trámites relacionados al Tránsito y Transporte de Bogotá.
Cuáles son los horarios de atención del SIM de Chapinero
El SIM (VUS) de Chapinero atiende de lunes a viernes, de 07:00 a 18:00 horas, y sábados de 07:00 a 14:00, mientras que los domingos permanece cerrado, al igual que en los días de feriado nacional o festivos.
Cuál es la dirección del SIM en Chapinero
Dirección: Carrera 13 #41-36. Local 1. CC Bulevar 42, Cra. 13. Bogotá, Colombia.
Es importante que llegues, al menos, con 10 minutos de anticipación, ya que podría ser atendido con anterioridad al horario pactado para tu cita con el VUS.
A dónde puedo comunicarme con el SIM
Si estás en Bogotá, puedes llamar a la línea de atención al ciudadano de lunes a viernes de 7:00 a 19:00, y sábados de 7:00 a 13:00.
- Línea de atención al ciudadano: 291-6999.
Requisitos para solicitar una cita en SIM Chapinero
Antes de realizar el trámite, debes tener en cuenta los siguientes requisitos:
- Debes presentar toda la documentación requerida al PITS. Estos documentos deben ser, en lo posible, originales, o, de lo contrario, deberán ser copias certificadas por el ente correspondiente.
- Tienes que estar inscripto previamente en RUNT (Registro Único Nacional de Tránsito).
¿Cómo agendar cita en el SIM de Chapinero?
Datos de contacto
Cómo registrarte si no tienes usuario
- Ingrese al sitio web oficial de citas del VUS haciendo clic en este enlace.
- A continuación, te aparecerán recomendaciones e información necesaria para que puedas entender cómo funciona el sistema de citas. Haz clic en “Continuar”.
- En la próxima ventana, lee los términos y condiciones del sitio, con las normas que deberás seguir y los problemas que podrías llegar a tener en caso de no leer con atención los pasos que debes seguir. Luego de confirmar que has leído lo anterior, haz clic en “Inicie su proceso de agendamiento”.
- A continuación, deberás registrarte en el SIM con un usuario. Para ello, deberás brindar tus datos personales (nombres y apellidos, cédula, correo electrónico y contraseña).
- Clica en el código captcha para confirmar que no eres un robot, y haz clic en “Registrarse”.
IMPORTANTE: Deberás validar tus datos proporcionados ingresando a tu casilla de correo electrónico, en donde recibirás un email para validar tu cuenta.
Solicitar cita con usuario registrado
- Accede a la página oficial de citas del SIM en este enlace.
- Localice el botón de “Inicio de sesión” en la parte de arriba de la pantalla, resuelva el captcha y dele clic en “Iniciar sesión” para seguir con el proceso.
3. Seleccione el PITS más cercano a su domicilio, que aparecerá en pantalla, para poder facilitar la ubicación y cercanía a su lugar de residencia.
4. A continuación, seleccione la fecha y la hora disponible en el PITS escogido.
5. Si ya tienes todos los datos correctos para programar tu cita, solo resta hacer clic en “Agendar cita”.
6. A continuación, selecciona el tipo de servicio que deseas tramitar en el PITS del SIM Chapinero (VUS) para facilitarle el proceso al funcionario de atención al cliente en el momento de la cita.
7. Verifica tu correo electrónico, en el que deberías haber recibido un email con toda la información sobre la cita solicitada.
IMPORTANTE: En caso de que no puedas asistir a tu cita, deberás cancelarla, ya que alguien más podría necesitar tu lugar.
Cuáles son las otras sucursales del SIM en Bogotá
En caso de que no te resulte cómodo el SIM Chapinero, ya sea porque te encuentras en otra localidad (como en Suba, 7 de agosto, o Kennedy), o por otras cuestiones, puedes consultar otros SIM haciendo clic aquí, y podrás conocer toda la información que te brindamos en este artículo.